Home Office / Trabajo Remoto

Esta nueva realidad provocada por la pandemia de COVID ha transformado en definitiva la forma de trabajo en las empresas de todos tipos y tamaños.

La mayoría ha implementado formas de trabajo virtuales, pero no sólo se trata de tener sesiones de Video Conferencias continuas, sino de ser realmente eficientes en el trabajo.

El éxito del trabajo remoto depende del respeto de la jornada laboral de ambas partes, con nuestras soluciones se puede generar un mayor balance entre la vida personal y labora de los colaboradores, incrementando su bienestar y fomentando su productividad.

Para lograrlo requerimos un cambio en la forma de gestión que está relacionado con PLANIFICAR por parte de los niveles altos, COMUNICAR eficientemente los objetivos al personal operativo y CONTROLAR los resultados con la capacidad de MONITOREAR los avances antes de llegar al resultado final, para poder corregir las desviaciones observadas.

Nosotros contamos con las aplicaciones de tecnología que les permitirán desempeñar un Trabajo Remoto eficiente, en el que el dinero que se pague a los colaboradores sea por su trabajo efectivo, repercutiendo en la mejor rentabilidad de la empresa y calidad de vida de los empleados.

Este tipo de sistemas se usan desde hace mucho tiempo en la industria delos call centers, siendo la clave de la gran productividad que tienen.

Sistemas Web de Control de Proyectos / Actividades entrelazadas para llegar al objetivo
Planifica las actividades, revisa los avances e identifica las desviaciones para alcanzar el objetivo.
Monitoreo de las actividades hechas en los computadores durante el tiempo dedicado al trabajo
Verifica la dedicación al trabajo que realmente tienen los colaboradores al tener acceso a los registros de las aplicaciones que usan en el transcurso del día o de períodos concretos, así como imágenes de las imágenes usadas.
Plataformas de Reuniones embebidas en un sitio web para su adecuado registro.
Es importante dejar los registros de los comentarios y participaciones y acuerdos alcanzados en cada reunión. Eso es lo que proveemos, poder dejar testimonio de lo acordado y hacerlo consultable.
Telefonía IP remota con conexiones vía Softphone para recibir llamados desde la PC en tu extensión, Salas de Conferencias, conferencia multipartita, transferencia, mensajes de espera, correo de voz
Agentes de Call Center desde casa At Home

 

Con 1CX profesionalizarás la forma de realizar el trabajo remoto de tu empresa, o negocio. No importa cuán grande seas, siempre requieres ser eficiente. 

Oferta Inicial

15 días de 5 usuarios para prueba en operación del monitoreo de aplicaciones usadas

Casos de Éxito

SURA

▪SURA es una de las compañías de seguros más grandes de América Latina.  Con ClowdWork, SURA mide y costea de manera automática  los tiempos invertidos en procesos relacionados con la emisión y cancelación de pólizas con el objetivo de evaluar su rentabilidad.  Adicionalmente, con los reportes de productividad se toman decisiones estratégicas para el aumento de la eficiencia y la productividad. 

1PLUS

▪1PLUS es una empresa de consultoría tecnológica que tiene personal administrativo y de consultoría en Colombia y Canadá.  Para su operación, cuenta con un equipo distribuido geográficamente y usa ClowdWork para gestionar la productividad de sus colaboradores y para pagar su nómina.  Dentro de su operación, varias personas intervienen en varios proyectos y necesitaban una herramienta para determinar la actividad de cada uno de los miembros del equipo para determinar si estaban alineados con los objetivos y prioridades de la empresa.  Con Clowdwork han logrado superar barreras de escasez de habilidades contratando personal experto en cualquier lugar del mundo, pagando únicamente por horas de trabajo productivo y supervisando en tiempo real la evolución de las actividades de todos los miembros de la empresa y todo esto ha generado ahorros de miles de dólares anuales.

El Trabajo remoto no se trata únicamente de hacer reuniones vía plataformas de conferencias; es un cambio en la forma de planear, gestionar y supervisar el trabajo de los colaboradores para lograr los objetivos respetando sus jornadas de trabajo – Raddy Mendieta

Contacto